Kommentare für Autoreifen http://www.auto-reifen.net Sommerreifen Winterreifen Ganzjahresreifen Tue, 01 Apr 2008 11:50:39 +0100 http://wordpress.org/?v=abc hourly 1 Kommentar zu Passat CC startet auf selbstdichtenden Reifen von Continental von Passat CC: 20 Prozent günstigere Versicherungsprämie http://www.auto-reifen.net/passat-cc-startet-auf-selbstdichtenden-reifen-von-continental.php/comment-page-1#comment-5 Passat CC: 20 Prozent günstigere Versicherungsprämie Tue, 01 Apr 2008 11:50:39 +0000 http://www.auto-reifen.net/continental-reifen/119-passat-cc-startet-auf-selbstdichtenden-reifen-von-continental.php#comment-5 [...] Investition in die Sicherheitstechnik des neuen Volkswagen Passat CC zahlt sich doppelt aus. Neben erhöhter Fahrsicherheit profitieren die Käufer von einer [...] [...] Investition in die Sicherheitstechnik des neuen Volkswagen Passat CC zahlt sich doppelt aus. Neben erhöhter Fahrsicherheit profitieren die Käufer von einer [...]

]]> Kommentar zu Goodyear Reifen von Fuby http://www.auto-reifen.net/goodyear-reifen.php/comment-page-1#comment-4 Fuby Sat, 08 Mar 2008 11:17:40 +0000 http://www.auto-reifen.net/reifenhersteller/79-goodyear-reifen.php#comment-4 Kein gutes Jahr mit Goodyear! Anbei habe ich mal meinen Briefwechsel mit Goodyear online gestellt. Wer nicht die Zeit zum Lesen hat hier meine Kurzfassung: Meine superteuren Winterreifen waren nach einem kurzen Winter und nicht mal 9000 gefahrenen km einfach runter. Und dann kam die Überraschung: Die Beweislast liegt bei mir. Erst wollte man mich ganz abspeisen, nachdem ich Druck gemacht habe, soll ich jetzt wenigsten die Hälfte des Geldes wiederbekommen. Kurzum: Ich bin sauer, sauer über die Qualität, sauer über die Behandlung als Kunde. Der Schaden hat mich mehr als 1000 Euro gekostet. Darum steht für mich fest: kein Jahr mehr mit Goodyear! Und hier meine Mail an Goodyear: "Das, was ich jetzt am eigenen Leib erfahren musste, verwundert und verärgert mich dennoch sehr. Ich habe am 30.3.2007 bei "Reifen XXX" in Füssen für über 500 € 4 neue Sommerreifen 235/45 R 17 97Y TL XL EA F1 (ASYM) Good. gekauft. (für meinen BMW 530d) Am 28.9.2007 war ich bei gleichem Reifenhändler, um meine Sommerreifen gegen neue Winterreifen zu tauschen. Was mir dann der Reifenhändler sagte, verwunderte mich sehr. Schon der Augenschein ergab, was die Messung der Profiltiefe bestätigte: Die Reifen vorne hatten nur noch 7 mm und die Reifen hinten ganze 5 mm Profil. Und jetzt kommt`s - nach einer nachweisbaren Fahrleistung von 8.196 km. Darauf hin reklamierte ich diese Reifen auch auf Grund meiner Reifen-Ersatzgarantie. Nun kann so etwas immer vorkommen - selbst bei einem Markenprodukt wie Goodyear. Die Antwort Ihres Kundendienstes in Hanau vom 12.11.2007 allerdings machte mich sprachlos. Zusammengefasst steht da: Die Prüfungen des Materials waren ok - also war der Kunde schuld. Belegt mit der Dokument-Nr. 640310683 Ref. Nr.: DEG 502908. Dazu habe ich folgende Anmerkungen. 1. Ich habe Neureifen bei einem zertifiziertem Händler und nicht im Internet oder gar auf dem Polenmarkt gekauft für einen stolzen Preis. 2. Ich habe ein normal zugelassenes Fahrzeug, ziehe keinen Wohnwagen hinter mir her und bin mit Ihren Reifen keine 10.000 km unterwegs gewesen. 3. Selbst mein Punktekonto in Flensburg weist aus, dass Sie es hier weder mit einem Rowdy noch mit einem notorischen Raser zu tun haben, der immer nur "Gummi gibt" Schon meinem neugeborenem Sohn bin ich es schuldig, Rücksicht zu nehmen. 4. Alle kein Problem, denkt man sich, weil man ja bei einer Marke gekauft hat und damit auf Vertrauen gesetzt hat. 5. Sollten die Eigenschaften meines Reifens allerdings "normal" sein, dann fürchte ich um Ihre Qualitätsstandards. 6. Und schade, dass sich auch in diesem Fall wieder mal mal die Wahrheit zu bestätigen scheint: Schuld, ist immer der Kunde. Kurzum. Ich bin weder mit der Antwort Ihres Kundendienstes zufrieden och mit Ihrer Entscheidung. Ich bitte auf diesem Weg um eine einvernehmliche Lösung und will hier gar nicht alles aufzählen, was mir sonst noch einfällt, um nicht als Dummer Kunde aus diesem Geschäft herauszugehen. Ich zähle auf Ihr Verständnis und Entgegenkommen und bitte um eine erste Reaktion in den nächsten Tagen. Kein gutes Jahr mit Goodyear!
Anbei habe ich mal meinen Briefwechsel mit Goodyear online gestellt. Wer nicht die Zeit zum Lesen hat hier meine Kurzfassung: Meine superteuren Winterreifen waren nach einem kurzen Winter und nicht mal 9000 gefahrenen km einfach runter. Und dann kam die Überraschung: Die Beweislast liegt bei mir. Erst wollte man mich ganz abspeisen, nachdem ich Druck gemacht habe, soll ich jetzt wenigsten die Hälfte des Geldes wiederbekommen. Kurzum: Ich bin sauer, sauer über die Qualität, sauer über die Behandlung als Kunde. Der Schaden hat mich mehr als 1000 Euro gekostet. Darum steht für mich fest: kein Jahr mehr mit Goodyear!

Und hier meine Mail an Goodyear:

“Das, was ich jetzt am eigenen Leib erfahren musste, verwundert und verärgert mich dennoch sehr.
Ich habe am 30.3.2007 bei “Reifen XXX” in Füssen für über 500 € 4 neue Sommerreifen 235/45 R 17 97Y TL XL EA F1 (ASYM) Good. gekauft. (für meinen BMW 530d) Am 28.9.2007 war ich bei gleichem Reifenhändler, um meine Sommerreifen gegen neue Winterreifen zu tauschen. Was mir dann der Reifenhändler sagte, verwunderte mich sehr. Schon der Augenschein ergab, was die Messung der Profiltiefe bestätigte: Die Reifen vorne hatten nur noch 7 mm und die Reifen hinten ganze 5 mm Profil. Und jetzt kommt`s – nach einer nachweisbaren Fahrleistung von 8.196 km.
Darauf hin reklamierte ich diese Reifen auch auf Grund meiner Reifen-Ersatzgarantie. Nun kann so etwas immer vorkommen – selbst bei einem Markenprodukt wie Goodyear. Die Antwort Ihres Kundendienstes in Hanau vom 12.11.2007 allerdings machte mich sprachlos. Zusammengefasst steht da: Die Prüfungen des Materials waren ok – also war der Kunde schuld.
Belegt mit der Dokument-Nr. 640310683 Ref. Nr.: DEG 502908.

Dazu habe ich folgende Anmerkungen.
1.
Ich habe Neureifen bei einem zertifiziertem Händler und nicht im Internet oder gar auf dem Polenmarkt gekauft für einen stolzen Preis.

2. Ich habe ein normal zugelassenes Fahrzeug, ziehe keinen Wohnwagen hinter mir her und bin mit Ihren Reifen keine 10.000 km unterwegs gewesen.

3. Selbst mein Punktekonto in Flensburg weist aus, dass Sie es hier weder mit einem Rowdy noch mit einem notorischen Raser zu tun haben, der immer nur “Gummi gibt” Schon meinem neugeborenem Sohn bin ich es schuldig, Rücksicht zu nehmen.

4. Alle kein Problem, denkt man sich, weil man ja bei einer Marke gekauft hat und damit auf Vertrauen gesetzt hat.

5. Sollten die Eigenschaften meines Reifens allerdings “normal” sein, dann fürchte ich um Ihre Qualitätsstandards.

6. Und schade, dass sich auch in diesem Fall wieder mal mal die Wahrheit zu bestätigen scheint: Schuld, ist immer der Kunde.

Kurzum. Ich bin weder mit der Antwort Ihres Kundendienstes zufrieden och mit Ihrer Entscheidung.

Ich bitte auf diesem Weg um eine einvernehmliche Lösung und will hier gar nicht alles aufzählen, was mir sonst noch einfällt, um nicht als Dummer Kunde aus diesem Geschäft herauszugehen.

Ich zähle auf Ihr Verständnis und Entgegenkommen und bitte um eine erste Reaktion in den nächsten Tagen.

]]> Kommentar zu Passat CC startet auf selbstdichtenden Reifen von Continental von Für die Erstausrüstung und das Ersatzgeschäft - Reifen Suchen - Reifen Suchen ganz einfach http://www.auto-reifen.net/passat-cc-startet-auf-selbstdichtenden-reifen-von-continental.php/comment-page-1#comment-3 Für die Erstausrüstung und das Ersatzgeschäft - Reifen Suchen - Reifen Suchen ganz einfach Thu, 06 Mar 2008 15:06:37 +0000 http://www.auto-reifen.net/continental-reifen/119-passat-cc-startet-auf-selbstdichtenden-reifen-von-continental.php#comment-3 [...] trotz eingedrungener Schrauben oder Nägel ermöglicht, wird seit Kurzem von Volkswagen auf dem Passat CC als Sportreifen ContiSportContact 3 [...] [...] trotz eingedrungener Schrauben oder Nägel ermöglicht, wird seit Kurzem von Volkswagen auf dem Passat CC als Sportreifen ContiSportContact 3 [...]

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